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Ce nom vient du mot anglais "marketing".
Il désigne (selon le dictionnaire) l'ensemble des actions entreprises pour développer les ventes d'un produit ou d'un service, c'est-à-dire :
- les études de marché (l'ensembles des clients existants ou possibles),
- la publicité,
- la promotion,
- la motivation des vendeurs,
- la recherche de nouveaux produits.A ce terme, le dictionnaire préfère celui de "mercatique" et désigne les personnels par le terme "mercaticien(ne)". |
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Chez Gaz de France, sa mission consiste à :
- Développer des projets (stratégies) de ventes ou d'achats de produits ou de services. Il en assure la promotion aussi bien à l'intérieur de l'entreprise qu'à l'extérieur auprès de partenaires français ou étrangers.
- Analyser son marché
- Rechercher et recueillir des informations.
- Mettre au point des études de marché dans le but de définir des priorités commerciales.
- Transmettre aux commerciaux et aux acheteurs les stratégies retenues.
- Traiter les informations financières, économiques, commerciales et techniques.
- Assurer, de façon permanente, le contact avec les clients, les fournisseurs et les prescripteurs (ceux qui peuvent avoir une influence sur le choix ou l'achat d'un produit). |
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